nmb66 coi trọng quyền riêng tư của mỗi người dùng như tài sản quý giá nhất cần được bảo vệ. Tài liệu này giải thích toàn bộ cách nmb66 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn – một cách minh bạch và rõ ràng nhất có thể.
Cam kết của nmb66
Toàn bộ chính sách bảo mật của nmb66 được xây dựng xoay quanh sáu nguyên tắc cốt lõi sau đây – đây là kim chỉ nam cho mọi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng.
nmb66 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu không có mục đích sử dụng rõ ràng và hợp pháp.
Mọi dữ liệu người dùng được mã hóa bằng chuẩn AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS 256-bit khi truyền tải. Hạ tầng bảo mật của nmb66 tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
nmb66 không có điều khoản ẩn về dữ liệu. Mọi thứ về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn đều được ghi rõ trong tài liệu này bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không cố tình gây nhầm lẫn.
nmb66 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba thương mại nào. Đây là ranh giới đỏ không bao giờ bị vi phạm.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống nmb66 bất kỳ lúc nào theo yêu cầu gửi qua kênh hỗ trợ chính thức.
Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch định kỳ. nmb66 không lưu giữ thông tin người dùng lâu hơn mức cần thiết theo yêu cầu pháp lý và nghiệp vụ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký, đang sử dụng hoặc truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào do nền tảng nmb66 cung cấp, bao gồm: website chính thức, ứng dụng di động trên iOS và Android, và các kênh tương tác với khách hàng khác như Zalo và Telegram.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ nmb66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. nmb66 phục vụ chủ yếu người dùng tại Việt Nam, và chính sách này phản ánh các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất phù hợp với thị trường này.
nmb66 thu thập thông tin theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Khi đăng ký và xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm CCCD | Khi hoàn tất quy trình KYC |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, lịch sử khiếu nại, thông tin phản hồi | Khi liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng |
Thông tin thu thập tự động:
nmb66 cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài các mục đích đã được công bố mà không có sự đồng ý bổ sung.
nmb66 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ sau đây:
nmb66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây, được kiểm soát chặt chẽ:
nmb66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nmb66.
Các loại cookie nmb66 sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nmb66. nmb66 không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi xuyên trang web (cross-site tracking cookies).
nmb66 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
Thời hạn lưu trữ dữ liệu:
nmb66 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ nmb66 qua Zalo hoặc Telegram.
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân nmb66 đang lưu trữ về bạn dưới dạng tệp có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản nmb66 của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi nmb66 xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa của bạn.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
nmb66 nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ không thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của nmb66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định về cá cược có trách nhiệm.
Trong quá trình đăng ký, nmb66 yêu cầu xác minh tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, nmb66 sẽ khóa ngay tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư cho phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp.
nmb66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo một trong các cách sau:
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền cơ bản của người dùng, nmb66 sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu này để bạn dễ dàng kiểm tra.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của nmb66, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu, hoặc nghi ngờ có sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay:
Đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp (tài khoản bị xâm phạm, giao dịch trái phép), hãy liên hệ ngay qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý ưu tiên trong vòng 15 phút.
Dữ liệu của bạn, quyền của bạn
nmb66 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở tiêu chuẩn cao nhất. Tham gia cộng đồng hơn 500.000 thành viên tin tưởng nmb66 mỗi ngày – nơi sự an toàn dữ liệu là ưu tiên không bao giờ bị đánh đổi.